佰聆客户画像通信解决方案



         佰聆数据帮助某通信运营商通过实时采集,分析客户的服务渠道、移动互联网行为,形成动态标签,结合传统经分系统的静态标签,形成多维度客户标签库,支持内外部应用。目前已为该运营商建成共六百多个标签,一千多个指标,并通过标签库管理系统进行统一的标签管理,通过对客户标签和数据宽表的组合运算,在手机终端、套餐、数据业务等产品的精准营销、分层分级客户服务等方面实现了客户超细分管理。