“聆鉴”是公司自主研发的企业级大数据标签运营平台,基于多标签主体的标签存储与应用技术,形成可支撑千亿级标签高效存储与运算的大数据标签引擎,帮助企业以标签的方式从海量异构数据中高效提炼各类业务对象特征与需求,同时结合语义图谱、关联分析、数据快照等技术,实现智能标签冲突检测、多标签主体关联应用、动态服务编排等智能化标签运营与策略设计能力,提升企业全面认知客户和企业资源能力,支撑用户基于数据驱动决策。
聆鉴: “千人千面,一人一策”,超细分精准管理
核心能力
立体式策略设计,灵活制定策略措施
自助式群体筛选分析,快速定位目标对象
多维度精准画像展现, 特征变化一览无余
体系化标签运营支撑,海量标签轻松管理
借鉴客户全生命周期价值变化模型(CLV)等理论依据, 形成业界先进的标签管理方法论,结合标签实际建立标签创建、审核、发布、评估、停用、优化下线的生命周期管理流程,实现海量标签的体系化管理,保证标签的有效稳定、实用实效。
创新性提供场景画像配置与展现能力,满足基于业务场景灵活配置画像展现内容的需求,同时支持对目标对象全生命周期的特征进行记录及追溯,可动态分析其不同时期的特征变化情况,真正实现对目标业务对象个性化、多样化特征的洞察。
用户可基于标签与业务对象的属性进行目标群体筛选,快速生成相应的群体画像并可灵活开展相应的自助分析,帮助企业充分挖掘目标群体潜在特征,辅助展开精准业务策略。
动态拖拉交互方式与可视化“服务编排”能力,支撑业务人员通过丰富的流程控制节点自由拖拉创建业务策略,实现基于立体式超细分的精准化业务策略设计,免除业务系统重新开发构建的时间和成本,充分发挥微服务的威力,让企业快速应对市场形势变化。
成功案例
配电网设备全息画像
及发展诊断应用
某省电力公司依托聆鉴构建配电网主设备全息画像评估模型(设备画像),开展设备画像模型的应用验证工作,建成可视化的配电网主设备全息画像分析平台,为电网诊断分析、规划计划、设备综合评价等提供支撑,以提升电网设备统计分析与精准投资支撑能力。
画像技术指导变压器
差异化运维
某省电力公司依托聆鉴的多维度精准画像能力,构建变压器标签体系,研究设计基于设备标签的状态精益化评价模型以及差异化运维管控系列策略,进而提升设备差异化运维管控工作的科学性、有效性。
为解决某电力公司配网重复多发性的停电问题,佰聆数据依托聆鉴深入研究频繁停电的影响因素和程度,构建配电网频繁停电主动预警模型和设备停电影响评估模型,精准划分停电主动预警等级,支撑频繁停电精细化处理。
配网频繁停电主动预警
有效解决企业客户精细化管理需求
产品价值
实现客户与企业资源“超细分”
以标签为手段实现业务对象的“超细分”,支撑差异化策略设计,促进业务精准化、个性化,支撑洞察客户需求、优化产品设计、防控业务风险、创新优质服务。
精准直观地洞察业务对象特征
记录和追溯业务对象的全生命周期标签特征,形成场景化画像,实现对业务对象个性化、多样化需求的有效洞察,帮助企业提升场景化精准服务的管理能力。
让业务人员能快速看懂数据
“标签”表达一种结论和评判,是对数据高度提炼和归纳得到的特征标识,是业务人员易于理解的形式,产品可以帮助企业将从海量、繁杂的原始数据中提炼各种显性和隐性特征以标签的形式进行存储与应用。
促进企业业务知识沉淀与共享
以标签的形式沉淀分析成果,促进标准业务知识的持续积累,减少不必要的重复开发,形成统一的标签集市,充分共享标签能力。
精准化策略指导业务优化
以策略为驱动,实现标签管理分析与策略设计全应用流程无缝对接, 提供基于标签的差异化策略设计和动态策略探索方式,并以精准化策略指导业务有效开展,促进标签成果在业务侧的快速落地,帮助企业有的放矢,精准定位业务优化机会。